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江苏移动红色“小网格”筑牢战“疫”大防线

2020年3月16日 14:55 CCTIME澳门永利网站 作 者:王婷

① 党员突击队在医院现场勘查,完善网络接入方案。

② 管丽君远程为用户提供贴心服务。

疫情防控党员突击队在徐州市传染病院部署远程会诊系统设备。

④ 顾鹏正在线上巡检全市移动营业厅消毒防疫落实情况。

战“疫”前线,每个基层党组织都是一座坚强的战斗堡垒。在中国移动江苏公司(下称江苏移动),荣获“中国移动首批基层示范党支部”称号的无锡分公司网络部党支部、徐州分公司云龙营销管理中心党支部、泰州姜堰分公司党支部以及南通分公司市场经营部党支部,团结带领党员和群众冲在一线、干在前面,积极发挥红色“小网格”力量,以实际行动筑牢战“疫”大防线。

面对疫情他们坚守网络“阵地”

“网络‘阵地’不容有失!”这是无锡分公司网络部党支部全体党员面对疫情时的一致决心。当战“疫”全面打响,他们闻令而动,迎“疫”出击,迅速响应各大医院、疾控部门等重要场所网络需求,7×24小时监测医疗救护单位的网络运行情况,打赢一场又一场网络攻坚战,确保疫情防控指挥调度畅通无阻。

疫情暴发阶段,无锡市第五人民医院拟在院内建一个2500平方米的隔离点,需加急完成相应网络覆盖及信息化建设。接到建设任务后,支部党员倪鸣立即响应,协同支部党员吴凯成,以及其他部门优秀党员,组成临时党员突击队,连夜开展网络评估分析,3小时内完成网络覆盖方案制定。第二天一早,党员突击队就到达医院开展工作,经过工程用料的精细测算和紧急调度,当天下午便完成隔离点4G、5G信号覆盖,保障了工地远程监控及员工实名制线上管理。病房土建施工基本完成后,党员突击队再次进场,有序开通70个隔离病房的有线网络及医院内网,顺利完成语音布线、WLAN安装及其他信息化项目部署。

在党员突击队加速“行军”下,隔离点建设项目正式竣工前,移动网络配套工程就已全部提前完成,实实在在地展现出基层党组织积极发挥引领作用、带领党员干部群众逆行而上的战斗力量。

面对疫情他们扛起信息化“武器”

“我是党员,我先上!”徐州分公司云龙营销管理中心党支部党员是这么说的,也是这么做的。疫情防控期间,党支部迅速成立疫情防控党员突击队,一周内在全市紧急搭建云视讯高清视频会场347个、布控热成像人体测温设备27套、免费提供和对讲终端100余部。战“疫”一线,他们以移动信息化产品为“武器”,冲锋陷阵为生命护航。

从1月末开始,作为党员突击队负责人的刘石峰就没好好休息过,“电话一响,即刻出发”是突击队最真实的写照。在接到徐州市疫情防控应急指挥部预防控制组通知要在20个小时后开通市传染病医院与江苏省人民医院视频连线后,刘石峰立即响应,马上协调设备资源,组织党员突击队、施工及技术支撑人员奔赴医院。铺设光缆、调测线路、安装设备……每一个环节都加速进行。仅12个小时,他们就顺利开通全市首个新冠肺炎远程会诊系统,完成无线查房系统布设、调测,实现与江苏省人民医院的无缝对接。

一周后,市传染病医院特意发来感谢信,对党员突击队日夜奋战保障疫情防控工作给予高度赞扬,这是对他们勇担非常使命、展现非常担当的肯定,也是诠释基层党组织坚强战斗堡垒作用的生动注解。

面对疫情他们跑出爱心服务“加速度”

“共产党员,越是艰险越向前!”在泰州新冠肺炎确诊病例最多的姜堰,泰州姜堰分公司党支部党员临危不惧,与时间赛跑,2天上线交通防疫系统,助力全区卡口检疫;1天内完成各乡镇云视讯会场搭建,将“不见面”防控会议延伸到最基层。他们以冲刺精神、决战状态,活跃在交通防疫卡点、乡镇、社区等场所,持续为战“疫”贡献力量。

疫情防控期间,家家户户闭门不出。姜堰党支部与各社区联合形成帮扶小组,以便更好地服务社区居民。一位武汉返家的隔离人员手机卡损坏无法到营业厅补卡,很是着急,帮扶小组陆小慧、洪霞两名青年党员得知消息后迅速赶往社区,核实用户身份后为用户办理补卡,从接到电话到成功补卡不到半个小时。最近,党支部从姜堰民政局获悉,有部分贫困家庭没有安装宽带,学生在线学习很不方便。为保障学生学习“不掉队”,帮扶小组党员先锋立即与社区对接,48小时内完成49户家庭的宽带安装,保障学生学习“不掉队”。一系列“加速”爱心服务让社区工作人员连连称赞。

隔绝病毒但不隔绝爱,姜堰分公司党支部全力支撑战“疫”的同时,将大众百姓的生活需求放在第一位,以更细的要求、更实的行动,努力解决他们的烦心事,不断强化基层党组织的政治引领和服务群众功能,进一步筑牢基层党组织“根基”。

面对疫情他们勇当用户服务“急先锋”

“有条件要上,没有条件创造条件也要上!”为保障全市用户在疫情防控期间依然能享受到优质服务,南通分公司市场经营部党支部党员坚守岗位,先后克服掌上营业厅订单回访量剧增、营业厅线上巡检工作量大等困难,保证线上服务“不掉线”,线下服务“不打烊”。

战“疫”之初,支部党员管丽君带领党支部线上运营团队打通电话经理居家办公模式,坚持7×24小时在线服务。为保证当日所有掌上营业厅订单都能够及时跟进,他们每天要处理订单超1200笔,拨打电话超3500通,绝不因疫情影响服务质量及响应速度。此外,为给市民提供一个安全放心的营业厅环境,支部党员顾鹏每天都要工作12个小时以上,从早上7点半开始“线上”巡检全市近千家营业厅,看视频监控、做巡检笔记、电话沟通指导……大到核心商圈厅,小到社区便民点,每一家营业厅他都要仔仔细细过两遍,保证营业厅防疫防控安全到位。

抗击疫情期间,南通分公司市场经营部党支部充分发挥基层党组织战斗堡垒作用,汇聚起共产党员同心勠力、众志成城战胜疫情的初心力量,向用户提供更有党性、更有温度的服务,以高度的使命感在战“疫”大考中交出让用户满意的答卷。

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